← Назад

Стандарты качества и регламент оценки крауд ссылок

С октября-2020 в Линкуме запускаются переработанные и дополненные критерии качества выполнения работ по размещению крауд ссылок. Так же критерии оценки меняются с пяти-бальной на трех-бальную систему.

В этом посте расскажем как теперь мы будем оценивать работы и как нужно выполнять размещение крауд ссылок, чтобы получать оценки 4 и 5 баллов.

На что влияет оценка и рейтинг

По оценке последних выполненных работ рассчитывается рейтинг вашего аккаунта. Рейтинг влияет на ваш заработок, а именно:

Задания, в которых заказчик указывает повышенные стандарты качества будут оплачиваться дороже.
Заявки с повышенным качеством будут получать только пользователи, которые умеют выполнять работы с повышенными стандартами качества, то есть те пользователи, у кого есть сделанные работы с оценкой «Плюс» или «Примиум»
Пользователи с высоким рейтингом будут видеть новые работы немного раньше и смогут быстрее брать их в работу.

Новая система расчета рейтинга (о ней — ниже) и система распределения доступа к заявкам в зависимости от рейтинга (пункты 2 и 3) будет запущена после завершения тестирования и переходного периода, чтобы исполнители смогли адаптироваться к изменившимся условиям оценки.

Логика расчета рейтинга будет вычислять рейтинг аккаунта исходя из следующих критериев:

% доработок — если ваши работы часто отправляют на доработку — рейтинг будет снижаться.
% отмен после взятия в работу — в расчете будут участвовать только работы, отмененные спустя несколько часов после взятия. То есть если взять работу и не затягивать с ее отменой, это не будет снижать рейтинг.
Наличие среди выполненных работ «сложных заданий». К сложным заданиям мы относим работы, которые не выполняются долгое время (5-7 дней и больше) — значит такие работы по каким то причинам сделать сложнее и они долго висят в очереди. Исполнители, которые будут брать такие работы и выполнять — смогут повысить свой рейтинг.
Участие в тестировании новых форматов — выполнение заявок по тестовым форматам, которые мы периодически запускаем.
Качественное выполнение работы со стандартным уровнем качества (работа выполнена корректно, без доработок) — не будет приводить к понижению рейтинга.

О запуске новой системы рейтинга мы сообщим дополнительно:

Вначале будет анонс и описание логики работы.
После анонса мы покажем вам рейтинг ваших аккаунтов, у вас будет время проанализировать его и при необходимости скорректировать процесс выполнения заданий.

Какие есть критерии оценки качества крауд ссылок

На оценку в первую очередь влияют:

Естественность, качество и адекватность обсуждения (количество сообщений в обсуждении, качество сообщений обсуждения, новое или старое обсуждение, интервал времени между сообщениями).
Качество сообщения (естественность текста сообщения, объем текста, какая размещена ссылка, есть ли ответная реакция).
Качество площадки размещения (индексация, соотношение входящих и исходящих ссылок, посещаемость, тематичность, кол-во рекламных обсуждений).

Критерии размещения крауд ссылок в Linkum по новым стандартам

На текущий момент мы выделяем два стандарта с повышенными требованиями: Плюс и Премиум.

Для стандартов Плюс и Премиум мы выделяем 7 критериев выполнения, которые нужно соблюдать для успешного выполнения работ по этим стандартам.
Остальные работы следует выполнять как и раньше — согласно стандартным Правилам размещения и требованиям, указанным в задании.

Со своей стороны мы оставляем право корректировать критерии по обратной связи как от исполнителей, так и от рекламодателей.

Требования по стандарту «Премиум»

Все критерии обязательны для выполнения:

Площадка	Качественная площадка (см. критерии качественной площадки)
Обсуждение	— Давность обсуждения от 3 дней — Обсуждение содержит 4—5 или более сообщений до вашего сообщения (подробнее) — Название обсуждения (заголовок обсуждения) — нерекламное (подробнее) — Обсуждение находится в разделе, где менее 30% обсуждений рекламные (подробнее)
Качество сообщений	— Качественное сообщение от исполнителя с ссылкой — Размер сообщения от 300 символов — Другие посты в обсуждении естественные (подробнее)
Ссылка	Прямая кликабельная ссылка
Ответная реакция	Есть ответная реакция на сообщение исполнителя от других пользователей (реакция не должна быть негативной). Подробнее
Профиль	Профиль исполнителя на площадке (от которого публикуется сообщением с ссылкой) уже имеет от 20 опубликованных сообщений, загружено фото профиля (если допустимо), дата регистрации от 1 месяца.
Тематичность	Площадка размещения тематична сайту заказчика для «широких» тематик. Для «узких» тематик допустимо соблюдать тематичность на уровне обсуждения.

Требования по стандарту «Плюс»

Все критерии обязательны для выполнения:

Площадка	Качественная площадка (см. критерии качественной площадки)
Обсуждение	— Давность обсуждения от 1 дня — Обсуждение содержит 2—3 или более сообщений до вашего сообщения (подробнее) — Название обсуждения (заголовок обсуждения) — нерекламное (подробнее) - Обсуждение находится в разделе, где менее 30% обсуждений рекламные (подробнее)
Качество сообщений	— Качественное сообщение от исполнителя с ссылкой — Размер сообщения от 200 символов — Другие посты в обсуждении естественные (подробнее)
Ссылка	Кликабельная ссылка без использования сокращателей (если допустимо)
Ответная реакция	Есть ответная реакция на сообщение исполнителя от других пользователей (реакция не должна быть негативной). Подробнее
Профиль	Профиль с загруженным фото (если допустимо)
Тематичность	Тематичность на уровне обсуждения

Требования по стандартному качеству

Размещение выполнено согласно - Правилам размещения.

Критерии качественной площадки

Площадка хорошо индексируется (большинство страниц проиндексировано; в яндексе и гугле схожее количество страниц)
Соотношение входящих/исходящих: кол-во входящих ссылок больше чем количество исходящих.
Хорошая посещаемость. От 5 тыс/месяц — хорошо, от 15 тыс/месяц — отлично.

Критерии рекламного обсуждения

Рекламная тема (заголовок) обсуждения, типа «Окна Москва» (вместо «Собираюсь ставить окна — подскажите какие есть подводные камни») или «поликлиника», «заказать сео» и т.д. То есть однословные или двухсловные темы обсуждения с явной коммерческой направленностью, вместо вопросительно-рекомендательных формулировок.
Обсуждение содержит 3 сообщения, третье сообщение с ссылкой, нет развития темы, нет ответной реакции.
Стартовое, второе и третье сообщения низкого качества: мало символов, выглядят нелогично и неестественно.

Количество сообщений в теме

Когда 99% обсуждений содержат одно и то же число сообщений — это выглядит неествественно, поэтому мы будем проверять, чтобы исполнители при выполнении заданий уровня Плюс и Премиум находили обсуждения с разным числом сообщений. То есть каждый отдельный исполнитель не может все работы выполнять в обсуждениях, где ровно 4 сообщения — нужно разнообразить размещение: напрмер, 50% работы выполнять в темах с 4 сообщениями, 50% с 5 сообщениями.

Для уровня Премиум — должно быть 4—5 сообщений до вашего (то есть 50% работ с 4-мя сообщениями, 50% работ с 5-ю до сообщения с ссылкой)
Для уровня Плюс — должно быть 2—3 сообщения (то есть 50% работ с 2-мя и 50% — с 3-мя сообщениями до сообщениям с ссылкой)

Ответная реакция на сообщение

Ответная реакция не должна быть негативной
естественная ответная реакция не всегда должна быть позитивной — она должна быть разной — иногда это может быть благодарность, иногда вопрос с уточнением, и т.д.
Использование шаблонных ответных реакций в 100% выполнении работ приведет к отправке на доработку.
Так же мы обращаем внимание на интервал времени ответной реакции. Нормальное (естественное) время ответной реакции может быть от 10 минут до 12 часов (и более). Если ответная реакция всегда составляет минимальное время — 10 минут — это неестественно и такие работы будут отправляться на доработку. При этом если часть ответных реакций будет 5—30 минут, часть — 2—6 часов, и часть 7—12 часов — то есть нешаблонное время ответной реакции — выполнение будет засчитано.

Естественность сообщений в обсуждении от других участников

Под естественностью других сообщений в обсуждении мы понимаем то, что они написаны качественно, реальными людьми, без использования шаблонов, несут в себе некоторую информационную ценность.
В сообщениям других участников так же могут быть ссылки, при этом количество ссылок регламентировано стандартными Правилами размещения.

Требования для размещения по стандартам Плюс и Премиум